Problemi accensione Asus ZenBook Flip UX360 CA

Se state riscontrando problemi di accensione con il vostro Asus ZenBook Flip mod.UX360 CA, posso aiutarvi. In questo articolo mostro come effettuo ripristino e riparazione di un Asus ZenBook Flip UX360 e problemi di avvio causati da Bios corrotto oppure chip EEPROM difettosa. Se avete un computer portatile Asus ZenBook che improvvisamente non dà più segni di vita contattatemi! Posso effettuare un ripristino del vostro Asus ZenBook Flip con una spesa minima. Chiedetemi un preventivo!! Carlo 393.593.35.22 | assistenza@informaticanapoli.com

Modello:

Asus ZenBook Flip UX360 CA | CAK

Problema:

Asus ZenBook Flip UX360 non si avvia


Problemi mancata accensione Asus ZenBook UX360 CA | CAK


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Dettagli:

Improvvisamente l’Asus ZenBook Flip UX360 non si avvia e non c’è modo di ripristinarlo

Causa:

L’anomalia dell’Asus ZenBook Flip UX360 è causata da un difetto del chip bios

Soluzione:

Ripristino BIOS o sostituzione EEPROM Asus ZenBook Flip UX360

problemi Asus ZenBook Flip UX360

Questa volta presento una riparazione interessante relativa ad un Asus ZenBook Flip UX360 che non ne vuole sapere si accendersi. Alimentando l’Asus ZenBook UX360 CA non si avvia e premendo il bottone di accensione non appare nulla a schermo: schermo totalmente buio anche se applichiamo uno schermo esterno.

Le caratteristiche di questo modello di ZenBook Flip sono interessanti: lo schermo è da 13.3 pollici FHD (risoluzione massma di 1920 x 1080) ed è a ribalta cioè può essere ruotato di 360° ed è ovviamente multitouch. Quindi possiamo utilizzarlo come un tablet o come un normale PC.

Il design è davvero accattivante con un profilo ultra sottile (13,9 mm) ed un peso piuma (1,3 kg).

Problema Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK non si accende

La finitura è in metallo spazzolato ed è anodizzata mentre la batteria è di lunga durata. Il processore di questo modello è un Intel m3 di settima generazione (ma dal sito Asus sembra esista anche in versione i7) la RAM può variare da 4GB ad 8GB (saldata su scheda madre) e monta un SSD formato schedina, porte USB3.0 e USB-C. Il modello che andremo a riparare è anche fan-less cioè senza ventola. La scheda video è integrata (Intel HD Graphics).

Problema avvio Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK non si accende

Dettagli intervento:

Questa volta presento una riparazione di un modello Ultrabook Asus della serie Flip ZenBook, esteticamente molto gradevole siglato UX360, ispirato ai più famosi Apple MacBook Air.

Il problema purtroppo è che questo Asus ZenBook Flip UX360 improvvisamente non si è più avviato: il PC si smette di funzionare e all’avvio in alcuni casi mostra led accesi e nient’altro; in altri casi invece l’Asus ZenBook Flip UX360 non emette alcun segnale luminoso, nessun led acceso: in pratica completamente morto!

Altri modelli Asus a cui è applicabile questa soluzione: ASUS A56C K56CB A56CB XX174H, A56, VivoBook Pro N552VW, N751JX, N750JK, VivoBook Pro N752VX, N551VW, N551JX, N551JM, VivoBook NX500, N550JK, N552VW, Asus VivoBook E200HA, N550, N551, N552, N750, N751, K550VX, K501UB, K56, K501UX, K550JD, K501, K550, ASUS Transformer Book T100 TA, VivoBook S550CA, S550CB, S550CM, S551LM, S451LN, S451LA, S301LA, S301LP, S551LA, S551LB, S300CA, S500CA, S400CA, S56CA, S56CM, S550, S551, S451, S301, S300, S500, S400, S56, VivoBook UX303LA, UX360, UX501, UX305, UX303, X540SA, X555LA, X556UA, X571LK, X555LI, X555LD, X540LA, X756UX, X750JB, X751LX, X751LB, X553MA, X551MAV, X552LD, X540, X555, X556, X571, X756, X750, X751, X553, X551, P302LA, P302 e tanti altri.

chip bios Programmatore TL866A per bios chip eeprom Winbond W25Q64


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Dopo aver fatto molti tentativi inutili di ripristino inizio ad indagare sulla possibile causa di questa anomalia. Basandomi sulla mia esperienza su altri Asus e sul tipo di anomalia evidenziata cioè nessun segno di vita inizio a pensare ad una corruzione del BIOS probabilmente causata dal chip EEPROM che lo contiene e lo gestisce.

Quindi inizio a smontare la macchina partendo dalla scocca sottostante. Ecco un primo piano dell’Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK.

Problema avvio Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK non si accende

Rimuovo le piccole viti che legano la scocca al top..

Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK non si accende

come riparare Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK

Utilizziamo qualche strumento in plastica per aprire le scocche…

Aprire Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK

Ribaltiamo il display in modo da facilitarci il lavoro.

Aprire Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK

Attenzione all’apertura del top case: infatti ci sono due flat, quello del trackpad e quello della tastiera che vanno sganciati subito: non è un intervento facilissimo perché c’è poco spazio. Stiamo attenti!

Aprire Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK

Aprire smontare tastiera batteria Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK

Aprire smontare tastiera Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK

La prima cosa che facciamo dopo aver separato le scocche è quello di staccare il connettore della batteria per evitare corto circuito.

staccar batteria Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK

Una volta alzata la scocca ecco cosa vedremo: l’insieme della scheda logica siglata UX360CAK in revisione 2.1. Possiamo notare l’assenza della ventola poiché come già indicato in precedenza il sistema è un fanless cioè privo di ventola.

ripristino bios Asus Flip ZenBook flip UX360 CA | CAK 2.1

Questa volta Asus ha fatto le cose per bene: il sistema è talmente ben progettato e studiato che non necessita di alcuna ventola per dissipare il calore ma basta la sola scocca metallica a permettere un raffreddamento del processore che di base scalda e consuma pochissimo. L’SSD è una schedina piccolissima formato m.2 montata vicino al dissipatore.

ripristino sostituzione bios Asus Flip ZenBook flip UX360 CA | CAK 2.1

Ho iniziato un’analisi della scheda logica senza rilevare alcuna anomalia ‘estetica’; ho quindi intercettato il chip EEPROM che contiene il software BIOS, è un GigaDevice Semic. modello GD25Q64B in formato WSON8. Ecco come si presenta la scheda madre:

Scheda madre Asus Flip UX360 GigaDevice Semic GD25Q64B WSON8

Scheda madre Asus Flip UX360 GigaDevice Semic GD25Q64B WSON8

Il chip bios è WSON-8 SMD: ecco un esempio di chip in una foto di un Asus UX simile a quello in riparazione:

Riparazione assistenza bios Asus ZenBook UX380

Decido quindi di provare una riprogrammazione di questa eeprom: in quasi tutti i casi di bios corrotto o chip difettoso sugli Asus ho risolto con la sostituzione dell’EEPROM oppure con la semplice ri-programmazione del chip esistente.

Bios Chip ASUS Winbond-25Q64FV Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK 2.1

Per programmare o sostituire l’EEPROM sono costretto a rimuovere il chip poiché il formato non permette l’uso di clip esterna; proseguo con il disassemblaggio della macchina, rimuovo le viti di fissaggio della scheda logica, stacco tutti i connettori e spinotti ed infine estraggo la scheda madre dalla scocca per lavorarla.

La motherboard | scheda madre di questo Asus ZenBook flip UX360 CA è siglata UX360CAK rev 2.1.

Di seguito alcune fasi di rimozione di un chip contentente il BIOS con l’utilizzo di flussante e stazione ad aria… Le foto fanno riferimento ad un Asus Zenbook UX molto simile al nostro 360.

Prima di iniziare il processo termico isolo il componente utilizzando nastro alluminio: questo per evitare di rimuovere i componenti adiacenti.

bios Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK 2.1

Procedo alla rimozione del chip eeprom…

ripristino bios Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK 2.1

Ecco alcuni chip nuovi pronti per essere programmati. Meglio averne sempre una scorta di diverse tipologie.

recovery aggiornamento bios Asus ZenBook ripristino bios Asus ZenBook flip UX360 CA | CAK 2.1

Una volta rimosso il chip ne saldo la piedinatura su un’interfaccia per il programmatore SPI ed effettuo un’operazione di lettura della memoria attuale.

ripogrammazione bios recovery aggiornamento bios Asus flip UX360 CA | CAK 2.1

Il software permette di selezionare il chip oppure di fare un autodetect.

ripogrammazione bios recovery aggiornamento bios Asus flip UX360 CA | CAK 2.1

Il problema successivo è: cosa inseriamo ora nel chip?

Purtroppo le versioni di BIOS presenti sul sito Asus non sono complete, comprendono solo un aggiornamento e questo lo deduciamo anche dalle differenze in dimensioni tra il file scaricato dal chip e quello presente sul sito.

Ci sono due possibilità:

1 – Creare un file di BIOS a partire da quello letto dal chip EEPROM:

In questo caso possiamo provare a creare un file di bios composto da quello scaricato dal chip (base) + parte bios scaricato dal sito Asus.

Con un editor esadecimale come Ultraedit, Notepad ++ o Cygnus Hex editor oppure Editra su Mac, prendo il contenuto del Bios scaricato dal sito Asus e lo incollo nel file ‘base’ scaricato dal chip.

Questo approccio può funzionare oppure no: in alcuni casi su alcuni Asus ha funzionato alla grande in altri il pc si accendeva ma non rilevava alcune periferiche.

In alcuni casi il chip è ‘partizionato’ poichè contiene anche del codice dedicato all’Intel® Management Engine (Intel® ME): in questi casi bisogna lavorare ulteriormente sul file da caricare poichè dovremmo creare una versione particolare di file chiamato “Clear ME”.

2 – Scrivere un file di BIOS scaricandolo da un altro PC o da qualche sito:

Non avendo un altro PC funzionante sotto mano una soluzione è prelevare un file già bello e pronto da qualche sito online che sotto pagamento di un abbonamento permette di usufruire di centinaia di BIOS per altrettante versioni di PC. Tuttavia anche questa strada non è sempre immediata e spesso per trovare un file corretto e perfettamente funzionante dobbiamo fare diversi tentativi specie se esistono differenti versioni dovute all’hardware come versione chip, versione scheda logica, tipologia chipset e versione bios.

Talvolta capita che la macchina riesce ad avviarsi ma con qualche problemino come: ventola malfunzionante, hardware non riconosciuto (specie chip grafico), CPU lenta, spegnimento improvviso a cadenza temporale fissa (esempio dopo 30 minuti), retroilluminazione tastiera o display non funzionante.

Insomma non esiste un metodo semplice.

Problema ripogrammazione bios recovery aggiornamento bios Asus flip UX360 CA | CAK 2.1

Risaldo il chip e rimonto parzialmente l’Asus per fare una prima accensione… dopo alcuni secondi ecco il risultato… L’Asus flip UX360 si accende!!

Asus zenbook flip UX360 funziona si accende

Dopo il ripristino bios l’Asus ZenBook Flip UX360 si avvia!!

assistenza Asus ZenBook flip UX360 riparato funzionante

In laboratorio effettuiamo ripristino della maggior parte dei bios su computer Asus! Nella foto sotto potete vedere a sinistra un Asus S200 mentre a destra Asus UX305 anch’esso ripristinato da un danno al bios.

Asus VivoBook S200E riparato funzionante

Dopo il lavoro è f0ndamentale testare l’Asus e assicurarsi che tutte le periferiche siano rilevate e che non ci siano ulteriori problemi di spegnimento o riavvi anomali.


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