In questo articolo mostro come riparare un PC Dell Inspiron 15 3000 che all’accensione emette 8 beep e non si avvia.
Il Dell Inspiron 15 3000 che mi ha consegnato il cliente non si riesce ad avviare: una volta premuto il bottone di avvio, la macchina emette diversi avvisi sonori, in particolare 8 beep e rimane spenta. Nessun altro cenno di avvio.
La macchina emette solo 8 beep e nulla a schermo: in qualche caso, dopo alcuni tentativi, mi è capitato che apparisse il logo Dell e poi nuovamente gli 8 beep.
Rispetto ad altri PC che fanno scena muta almeno qui c’è un suono che indica qualcosa… insomma posso partire da qualcosa, un indizio!
Problema:
Beep all’avvio Dell Inspiron 15 3000
Modello:
Dell Inspiron 15 3000
Questo PC Dell è un computer semplice senza fronzoli; monta un processore Intel i5 e una GPU nVidia GeForce. Sembra ben fatto e molto solido.
Per risolvere il problema o almeno fare un’analisi, òa prima cosa che ho fatto è stata quella di cercare il significato di questi Beep che sicuramente corrispondono ad un errore specifico. Ed infatti trovo su un sito trovo la seguente tabella:
| Dell Inspiron 15 | Beep Codes | ||
| # of Beeps | Description | Possible Cause(s) |
| 1 | BIOS ROM checksum in progress or failure | System board failure, covers BIOS corruption or ROM errors. |
| 2 | No Memory (RAM) detected | Memory or Memory slot failure |
| 3 |
|
System board failure |
| 4 | Memory read / write failure | Memory failure |
| 5 | Real Time Clock (RTC) power fail | CMOS battery failure |
| 6 | Video BIOS test failure | Video subsystem failure |
| 7 | CPU Cache test failure | Processor failure |
| 8 | LCD | LCD failure |
Interessante vero? E nella stessa pagina indicano addirittura possibili soluzioni al problema.
Eccole:
Most Common Fixes:
- 1 Beep: Replace the motherboard / system board.
- 2 Beeps: Reseat the memory or replace the memory.
- 3 Beeps: Replace the motherboard / system board.
- 4 Beeps: Reseat the memory or replace the memory.
- 5 Beeps: Replace the CMOS battery.
- 6 Beeps: Reseat or replace the video card or replace the motherboard / system board.
- 7 Beeps: Reseat or replace the CPU.
- 8 Beeps: Reseat the LCD cable or replace the LCD screen.
Interessante. Secondo la descrizione degli errori che generano i beep si dovrebbe trattare di un problema con il display LCD. Quindi, la prima cosa che faccio è smontare il pc e analizzare il cavo e il display.
Inizio il lavoro di apertura e disassemblaggio a partire dalla rimozione delle viti della scocca per poi passare alla rimozione della tastiera.
Ecco l’interno del dell inspiron 15 3000 con motherboard 13269-1 FX3MC REV. A00.
Quella evidenziata dal riquadro rosso è il connettore LCD. Provo a disconnetterlo, pulisco sia il connettore che i contatti del connettore con spray per contatti a secco e poi passo ad aprire e controllare il display.
Lato display provo a scollegare e ricollegare il cavetto video.
Dopo la pulizia dei contatti cavo video purtroppo nessun risultato..
Purtroppo dopo il mio intervento di pulizia contatti del cavo video e controllo del display, all’accensione del Dell la situazione non cambia: i beep sono sempre lì.
Allora il prossimo step che voglio tentare è il bios: magari una riprogrammazione del chip EEPROM.. quindi mi preparo per un flash bios. La motherboard di questo modello è siglata 13269-1 FX3MC REV. A00.
Mi procuro quindi il firmware corretto per questo modello… La ricerca non è semplicissima poichè il Bios non è proprio diffusissimo.
Smonto l’intera scheda madre e, una volta estratta dalla scocca, provvedo a rimuovere il chip dalla scheda dissaldandolo completamente con la stazione ad aria. Spesso isolo il componente circondandolo con scotch alluminio in modo da proteggere gli altri componenti adiacenti.
Una volta rimosso il chip lo faccio raffreddare e poi procedo alla programmazione.
Procedo alla programmazione..
Seleziono il giusto chip eeprom SPI e procedo alla programmazione…
Risaldo il chip e provo ad avviare Dell Inspiron 15 3000… risultato??
Il Dell Inspiron 15 3000 torna a funzionare senza problemi!
Se avete anche voi problemi con il vostro Dell Inspiron 15 3000 contattatemi!! Carlo | Assistenza@informaticanapoli.com | 393.593.35.22
