Chi sono e quali sono le mie competenze

Chi sono…

Mi chiamo Carlo,

TeamLeader di InformaticaNapoli.

Sono nato come consulente informatico, più precisamente come sistemista Unix ed esperto di database Oracle e sistemi IVR.

Ho lavorato come impiegato per grandi e piccole aziende nel settore dell’IT per quasi 18 anni, acquisendo molta esperienza ed ottenendo tante certificazioni; infine ho deciso di seguire la mia passione per l’elettronica e per le riparazioni, trasformando ciò che inizialmente era un piccolo hobby da seguire solo nel tempo libero, in vera professione.

Dopo qualche incertezza mi sono quindi dimesso e ho deciso di aprire una piccola bottega per sperimentare, studiare ed investire in attrezzature di laboratorio.

Infine mi sono proposto sul mercato, prima nella mia città e poi sul territorio italiano ed ho avuto una risposta più positiva di quanto mi aspettassi.

Oggi, a distanza di diversi anni, riesco a mettere a disposizione con passione la mia esperienza e professionalità ultradecennale ad una clientela, privata o aziendale, esperta e non, che richiede un’assistenza di qualsiasi tipologia, legata al mondo dell’informatica e dell’elettronica.

… o meglio: chi siamo?

Ho iniziato praticamente da solo e ora ho un piccolo Team di pazzi che mi segue.

Non propongo un lavoro che posso fare da solo e quindi mi sono circondato di persone che possono aiutarmi nell’assistenza a domicilio, nelle riparazioni elettroniche e nell’accoglienza e gestione dei pacchi che arrivano da tutta Italia (e anche dall’estero).

Ragazzi in gamba che hanno voglia di imparare e crescere assieme a me: un’evoluzione che però non mi fa dimenticare come ho iniziato a trattare i primi clienti, il rapporto diretto con essi, l’esperienza da impiegato, l’umiltà e l’ottica di fornire sempre più informazioni possibili sul lavoro e sul servizio svolto.

E queste referenze dove stanno?

Non sto qui ad elencare referenze con tanto di loghi di aziende, come fanno in tanti. Non è il mio stile spiaccicare queste informazioni in pubblico malgrado nel corso degli anni abbia avuto e ho tutt’ora contatti lavorativi anche con aziende di rilievo, alcune sparse sull’intero territorio italiano.

Credo che non porti nessun vantaggio in termini di fama: ANZI può addirittura essere controproducente..

Meglio farsi strada col proprio lavoro piuttosto che con un’etichetta inutile.

Se volete leggere il mio Curriculum comunque (non formale, anzi…) lo trovate QUI.

Se magari siete della mia epoca, degli anni 70 e cresciuti negli anni 80, potrete trovare qualche attinenza… almeno sui PC e giochi dell’epoca.

Il computer: un oggetto misterioso

Il computer – che sia un prodotto Apple oppure un assemblato PC – è uno strumento ancora diffusissimo malgrado l’avvento dei dispositivi mobile. Ma non tutti sanno utilizzarlo al meglio e sopratutto in pochi sanno come ricevere assistenza in caso di bisogno.

In caso di problemi – sia hardware che software – non tutti vogliono privarsi di un bene utilizzato tutti i giorni, lasciandolo in un centro assistenza per settimane…

In caso di assistenza poi, molte persone preferiscono avere una bottega di riferimento oppure un tecnico di fiducia anche a domicilio, che possa rispondere in maniera personalizzata ai problemi che si presentano, chiamando su appuntamento come fosse un idraulico o un elettricista.

Ecco: io mi presento come consulente informatico ma con un laboratorio che effettua assistenza a vari dispositivi e marchi; un binomio strano, ma con queste competenze io e i miei colleghi riusciamo a svolgere attività sia di assistenza hardware che di assistenza software, riuscendo a fare riparazioni di alto profilo ma contemporaneamente riuscendo anche seguire un cliente in panne con piccoli problemi nell’uso comune del PC.

Lavoriamo sempre spiegando ciò che stiamo facendo e fornendo prima un preventivo gratuito in modo che ci si può fare un’idea del lavoro necessario sul proprio PC, senza sorprese o costi inappropriati.

Il nostro lavoro di consulenza informatica e centro assistenza è basato sull’onestà e sulla fidelizzazione del cliente quindi è importante la massima trasparenza sia che si tratti di un privato che di un’azienda.

Di seguito un elenco di alcuni dei servizi di assistenza informatica che offro presso il tuo domicilio o in laboratorio: la lista non è completa e probabilmente neanche aggiornata poiché facciamo progressi di continuo.

In tutti i casi potete contattarci per un preventivo gratuito oppure passare direttamente in laboratorio per un caffè. E se siete distanti, ovviamente c’è il corriere.

Assistenza Apple & PC a Domicilio

Consulenze su PC Apple | Linux | Windows

RIPARAZIONE DI TUTTI MODELLI DI COMPUTER APPLE / PC ANCHE VINTAGE

Reperibilità immediata componenti Hardware anche per computer molto vecchi.

Potenziamento ed espansione Computer

UPGRADE DISCHI SSD SU PC E MAC

Servizio aggiornamento | upgrade | sostituzione Hard Disk meccanico con dischi a stato solido SSD con incrementi di prestazioni notevoli.

RIPARAZIONE SPECIALIZZATA DI NOTEBOOK PC & APPLE

Riparazione Notebook di tutte le marche, con possibilità di reperire componenti particolari e introvabili.

Alimentatori per Notebook ed espansioni di memoria RAM.

Sostituzioni Pannelli LCD / LED rotti o guasti.

Recupero dati Hard Disk, Memory Card, Chiavette USB, e altri supporti mediante camera bianca:

Recupero dati da hard disk danneggiati o formattati, file e documenti eliminati per errore. Recupero mediante camera bianca (Clean Room) in sede.

camera bianca recupero dati hard disk Napoli — La Camera Bianca utilizzata durante i nostri recuperi, tra le più moderne sul mercato, permette di lavorare con parte anteriore aperta

CONFIGURAZIONE DI COMPUTER NUOVI

Se hai acquistato un PC nuovo offro un servizio per la prima configurazione.

Riparazione, Rework, Reballing, Sostituzione BGA | GPU | Chipset

sostituzione Scheda Madre | MainBoard | Processori grafici

I PC portatili, i computer Apple e le schede video si danneggiano come qualsiasi componente elettronico: non sempre è necessario sostituire una scheda madre, spesso si può riparare con ottimi risultati!

Assistenza Hardware e riparazioni elettroniche:

Un cavo rotto, un fusibile o un condensatore bruciato.. il pulsante di accensione che impazzisce… oppure una semplice ventola ostruita..talvolta basta poco per recuperare una scheda o un apparecchio, e conviene riparare piuttosto che ricomprare!

Sostituzione o Riparazione display LCD o LED:

Se ti si è danneggiato il display LCD non preoccuparti, può capitare a tutti. Di norma i display possono mostrare segni di spaccatura e in questo caso è necessaria la sostituzione.

In altri casi invece, quando si accendono e poi si spengono poco dopo oppure mostrano problemi con le lampade, il difetto è in un componente chiamato ‘inverter’ (problema che affligge solo i display LCD e non i recenti LED) oppure basta sostituire soltanto la lampada neon interna al monitor.

In alcuni casi invece, in cui il monitor da problemi di artefizi verticali o orizzontali intermittenti, può esserci un problema con il flat cable (in pratica il cavo che porta il segnale al display) oppure c’è qualche problema alla scheda elettronica del monitor (facilmente riparabile).

Personalmente prima di acquistare un monitor nuovo presso il mio fornitore posso proporre una eventuale RIPARAZIONE, oppure sostituzione con un modello USATO, con netto risparmio per il cliente.

In ogni caso fornisco preventivo del costo di acquisto del componente di ricambio e della manodopera prima della riparazione.

Assistenza PC & Apple in tutta Italia a Domicilio (su Napoli):

presso il vostro Domicilio, Ufficio o Studio nella città di Napoli oppure assistenza previo consegna presso il laboratorio. Posso anche ritirare il vostro PC con corriere espresso e ripararlo in laboratorio: servizio disponibile in tutta Italia.

Il servizio che offro a Napoli è esclusivo, non tutti effettuano questo tipo di intervento in questa modalità ed ovviamente non è sempre possibile: in ogni caso metto a disposizione tutta la mia esperienza secondo le vostre esigenze, sia che si tratti di un blocco software sia che si tratti di un problema al disco o elettrico.

Il preventivo è sempre gratuito e in questo modo evitate di lasciare per settimane il vostro PC in un laboratorio di un centro assistenza.

Assistenza computer presso laboratorio:

Se il vostro è un caso disperato potete sempre affidarvi al mio laboratorio dove posso effettuare riparazioni di tutti i tipi. Contattatemi!

Assemblaggio PC Desktop su misura a domicilio:

Scegliete e acquistate i componenti per PC che desiderate… all’installazione ci pensiamo noi.

Consulenza su sistemi Client / Server in infrastrutture di rete aziendali;

Consulenza sull’acquisto di periferiche;

Assistenza software:

Consulenza su prodotti d’ufficio e aziendali; software open-source;

Installazione, configurazione, upgrade sistemi operativi:

Competenze in ambito Unix, Linux, Windows e MacOs della Apple, anche in formato Server.

Rimozione virus, spyware, malware:

Ripristino del tuo PC o Mac ed eventuale consulenza su come proteggere al meglio il proprio sistema (con software gratuiti o a pagamento).

Creazione e configurazione Reti:

Reti cablate e Wi-Fi, sia domestiche che per piccoli uffici (con la creazione di una rete, puoi condividere un unico accesso ad internet tra più computer e i computer della rete possono scambiare dati tra loro e condividere dischi e stampanti);

Trasferimento | migrazione dati tra computer:

Devi passare dati da un vecchio computer ad un nuovo? Nessun problema..

Upgrade Hardware per potenziamento del pc:

Talvolta non occorre comprare un computer nuovo se inizia a risultare lento: si può anche valutare un upgrade di memoria, disco o scheda video, risparmiando soldi!

Fornitura, installazione e configurazione nuove periferiche:

PC completi, stampanti, schede di rete, schede Wi-Fi, schede video, ram, webcam etc..: posso procurare qualsiasi componente al miglior prezzo sul mercato.

Installazione e configurazione Modem/Router e dispositivi di rete:

Il modem questo sconosciuto… Talvolta anche inserire la password di protezione della rete WiFi può essere difficoltoso….. e se non si configura bene la connessione va veloce come una lumaca..

Assistenza e supporto su sistemi operativi tra cui:

Windows
Linux
Mac OS X
UNIX
ANDROID

Altre competenze: