Assistenza Apple: Sostituzione tastiera su Apple MacBook 12 A1534

In questo articolo mostro come sostituire la tastiera difettosa di un MacBook retina 12 A1534 modello 2015 | 2016 | 2017. La riparazione prevede il completo disassemblaggio del MacBook, la rimozione della tastiera e la sua sostituzione con una tastiera originale con lo stesso layout oppure di base inglese da convertire in italiano con apposito kit tasti.

assistenza riparazione sostituzione tastiera Apple MacBook retina 12 A1534

Il modello in questione è un piccolissimo MacBook con display da 12″ che Apple ha venduto per qualche anno a partire dal 2015 e che può evidenziare facilmente problemi con la tastiera;

quest’ultima dispone del famoso (e tragico) meccanismo a farfalla che fu introdotto proprio con questo modello e purtroppo installato da Apple in maniera fallimentare su tutta la gamma dei MacBook Pro a partire dal 2016 fino al 2019…

..quando è stata finalmente presentata una tastiera di nuova concezione, teoricamente più affidabile, montata sui primi modelli di MacBook Pro da 16″ e poi riproposta sui modelli 2020.

tastiera-farfalla-MacBook-Apple
A sinistra il meccanismo tradizionale sui Mac fino al 2015. A destra il meccanismo problematico a farfalla.

Un MacBook super sottile ma.. problematico

Apple con questo modello di MacBook con schermo da 12″ ha creato uno dei più piccoli e sottili computer al mondo ancora oggi nel 2020: per un design così estremo, concepito dal designer Apple Jonathan Ive, sono state fatte scelte coraggiose come una tastiera dal profilo bassissimo e la totale mancanza di dissipazione attiva (nessuna ventola).

Purtroppo entrambe le scelte si sono rivelate problematiche: la tastiera va in crisi anche per un granello di polvere e la mancanza di un sistema di raffreddamento crea danni alla scheda logica, in particolare la CPU viene stressata generando gravi problemi come: mancata accensione, artefizi , blocchi improvvisi del sistema e disco SSD non riconosciuto.

Su un altro mio articolo trovate la riparazione della scheda logica del MacBook 12, eccola:

https://www.informaticanapoli.it/assistenza-apple-macbook-retina-12-a1534-non-si-avvia-o-presenta-artefizi/

Apple nel corso degli ultimi anni ha presentato campagne di richiamo con sostituzione gratuita della tastiera su molti modelli: purtroppo le nuove tastiere possono presentare lo stesso identico problema a distanza di pochi mesi…  insomma un vero disastro.

Ecco la recente campagna di Apple:  https://support.apple.com/it-it/keyboard-service-program-for-mac-notebooks

Purtroppo a detta di alcuni clienti non sempre al Genius Bar effettuano questa sostituzione in maniera automatica: non si capisce con quale criterio, dipende dall’Apple Store a cui ci si rivolge…o forse dalla condizione della tastiera…sta di fatto che ad alcuni clienti hanno sostituito intero Top Case in garanzia su macchine messe davvero male… ad altri con macchina perfetta esteticamente e con tasti malfunzionanti purtroppo hanno trovato qualche obiezione e non hanno proceduto in garanzia. Direi in tutti i casi di fare un tentativo…. anche se si tratta di stare diverse settimane senza Mac.

E comunque quando la garanzia e le campagne di richiamo terminano, come si fa?

L’unica scelta è quella di far sostituire in proprio la tastiera, rivolgendosi a laboratorio come il nostro che preferiscono non sostituire l’intero Top-Case come fa Apple ma effettuare soltanto un più economico cambio di tastiera.

Eh sì….Apple sostituisce intero blocco formato da tutta la scocca superiore…

Facendo un paragone è come se al motore della vostra auto andasse sostituita una sola candela e la concessionaria vi proponesse… una sostituzione dell’intera testata del motore!!

Il meccanico di fiducia invece vi cambierà solo il set di candele… con evidente risparmio…

top-case-Macbook-12-A1534
Un esempio di Top Case che comprende la tastiera

Su questo modello tuttavia non è semplicissimo sostituire la tastiera perché il Mac è delicato da disassemblare e per arrivare alla tastiera bisogna rimuovere diverse parti.

Vediamo come riuscire nell’impresa.


Modello:

Apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Problema:

Tastiera difettosa MacBook retina 12 A1534


Soluzione:

Sostituzione tastiera MacBook retina 12″ A1534 2015 2016 2017


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Su questo modello possiamo montare tastiere con layout inglese, americano oppure italiano. In alcuni casi abbiamo installato tastiere inglesi, per poi convertirle con apposito kit italiano (come nell’esempio proposto in questo articolo).

Procediamo innanzitutto a rimuovere tutte le viti della scocca usando apposito cacciavite torx.

problema tastiera da sostituire MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Fate attenzione se non avete mai aperto questo modello, sappiate che a differenza di altri MacBook va aperto al rovescio, cioè sollevando il Top e non la base; inoltre va staccata delicatamente la flat della tastiera/trackpad facendo attenzione che può facilmente rovinarsi se si separano troppo le scocche.

problema tastiera da sostituire MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Infine prima di disassemblare qualsiasi cosa è necessario premere un bottoncino/switch che disattiva la batteria: è un’operazione da effettuare sempre, anche se la batteria è scarica.

Capirete quando la batteria è isolata appena vedrete spegnersi il piccolo LED bianco adiacente. Nella prossima foto indico la posizione dello switch e del LED bianco:

Sostituzione tastiera non funzionante apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Iniziamo quindi a rimuovere ogni vitina, spinotto e flat collegati alla logica.

Come sostituire la tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Lo scopo è separare la scocca sottostante e il top case; la tastiera è inglobata nel top case ma bisogna scollegare molti flat tra cui quello del flat di alimentazione, il flat video e quello della scheda audio.

assistenza tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

problemi tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Rimuoviamo tutti i flat compreso quello del display, liberando il fermo del connettore.

problema tasti apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Possiamo per motivi pratici rimuovere anche la scheda logica anche se non strettamente necessario; e successivamente separare le due scocche superiore/sottostante.

Problemi tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Ecco un primo piano della parte sottostante del topcase a cui è ancora agganciato però l’intero pannello display.

Problemi tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Rimuovo la schedina audio…

Problema tasti non funzionano apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Problema tasti non funzionano apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Problema tasti non funzionano apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Rimuoviamo il display: la prima cosa da fare è sganciare i flat fissati da alcuni viti.

sostituzione tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

sostituzione tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Una volta sganciati i flat possiamo poi passare a sganciare il connettore di alimentazione..

come sostituire la tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

come sostituire la tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

come sostituire la tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Possiamo ora rimuovere le viti delle cerniere che fissano il display alla scocca..

tastiera danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

tastiera danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

tastiera danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Dopo aver liberato le cerniere dobbiamo fare attenzione poichè sganciare il display non è immediato, le cerniere devono essere in una particolare posizione per poter liberare il pannello.

Alla fine ecco un primo piano del top senza display. Ora possiamo procedere il disassemblaggio vero e proprio della tastiera.

riparazione tastiera danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Rimuoviamo i flat di connessione trackpad e tastiera..

riparazione tastiera danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

assistenza riparazione tastiera danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

assistenza riparazione tastiera flat connettore danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Procedo alla rimozione di alcune viti presenti lungo i bordi, allo strato nero di protezione presente sulla tastiera e alla rimozione di alcune piccole vitine di fissaggio della tastiera.

assistenza riparazione tastiera flat connettore danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

assistenza riparazione tastiera flat connettore danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Attenzione al microfono laterale presente su uno dei bordi: il flat si rompe facilmente… infatti abbiamo sempre a disposizione uno di ricambio…

microfono apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

La tastiera è fissata da vitine di differente sezione…. va staccata con la dovuta cautela onde evitare di rovinare il TopCase…

Sostituzione layout tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Sostituzione installazione nuova tastiera tastiera italiana inglese americana apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

In merito alla tastiera nuova, ecco quella che andrò a montare su questo MacBook 12″: è QWERTY ma non è italiana bensì inglese, lo potete notare dall’assenza delle lettere accentate.

come sostituisco tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Nessun problema però: abbiamo KIT di conversione per cui basta sganciare con attenzione i tasti inglesi e sostituirli con quelli italiani…

comprare tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Ecco alcune fasi della procedura di sostituzione dei tasti inglesi con quelli italiani.

assistenza riparazione tastiera flat connettore danneggiata apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Sostituzione layout tastiera apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

La tastiera di questi MacBook non è una semplice tastiera come quelle dei modelli precedenti: dispone di un circuito elettronico come si può vedere dalla prossima foto.

Sostituzione layout tastiera italiana inglese americana apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

Dopo aver rimontato la tastiera, rimontiamo tutte le parti del MacBook 12 seguendo il processo al rovescio…

installare batteria nuova apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

… e infine avviamo il Mac e controlliamo che la tastiera sia funzionante prima di consegnarlo al cliente.

Sostituzione installazione nuova tastiera tastiera italiana inglese americana apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

In questo caso l’intervento è riuscito perfettamente!

apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

La tastiera dell’Apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017 torna a funzionare!!

tastiera sostituita apple MacBook retina 12 A1534 2015 2016 2017

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